Ing. de Soporte al Cliente de DevOps nivel 2 (Inglés-Portugués)

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Empresa

VLA Group, USA LLC

Descripción de la Empresa

VLA Group USA LLC-VLA Jobs somos una Empres Líder en Tecnología e Idiomas, enfocada en crear convenios con excelentes empresas que requieren a los mejores talentos en estas áreas, ayudando así a alivianar la carga de búsqueda entre excelentes empresas y personas.

Provincia

Heredia

Localidad

Costa Rica

Tipo de Contratación

Cualquiera

Descripción de la Plaza

Requisitos:
➡️Nivel de inglés y Portugués B2
➡️Conocimientos en lenguaje de programación
➡️Experiencia en Atención al Cliente(Soporte)

Funciones:
➡️Impulsar el uso de herramientas DevOps según necesidades del cliente
➡️Asesora de manera proactiva a los ingenieros de primera línea
➡️Proporciona comentarios específicos sobre casos escalonados a Gerentes
➡️Ofrecer excelente experiencia a los clientes, identificar problemas y compartir soluciones para mejorar la experiencia de cada cliente
➡️otros

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