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Empresa
DUAL SEGURIDADDescripción de la Empresa
Empresa dedicada a la prestación de servicios profesionalesProvincia
San JoséLocalidad
San JoséTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Descripción del puesto:Buscamos un Encargado de Operación con amplia experiencia en el sector de seguridad privada, capaz de coordinar equipos, garantizar la satisfacción del cliente y mantener el correcto funcionamiento de los servicios operativos asignados.
Será la persona encargada de servir como enlace directo entre la empresa, los clientes y el personal operativo, asegurando que cada servicio cumpla con los más altos estándares de calidad y cumplimiento.
Requisitos:
Experiencia comprobable en operaciones de seguridad privada (mínimo 2 años).
Licencia B1 al día (indispensable), A2 (deseable).
Conocimientos en procedimientos del sector seguridad.
Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de conflictos.
Capacidad de análisis, planificación y toma de decisiones.
Disponibilidad de horarios y desplazamiento dentro y fuera del GAM.
Funciones principales:
Coordinar, supervisar y dar seguimiento a los servicios activos.
Atender reuniones con clientes para evaluar desempeño y necesidades.
Controlar horarios, rotaciones y reportes del personal.
Apoyar en procesos de selección, capacitación y evaluación del personal operativo.
Elaborar reportes de gestión y planes de mejora para la operación.
Velar por la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Mínima Experiencia Laboral Requerida
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