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Empresa
Hotel Crowne Plaza CorobicíDescripción de la Empresa
Empresa de servicios de hospedaje, alimentación y banquetesProvincia
San JoséLocalidad
San JoseSalario
333333Tipo de Contratación
TemporalDescripción de la Plaza
Realiza el servicio de limpieza a las habitaciones asignadas, de acuerdo a los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación, suministros y dotación de amenidades establecidos para cada tipo de habitación para proporcionar un ambiente de bienestar y comodidad a los huéspedes del Hotel.• Después de marcar su tarjeta de asistencia en la caseta de seguridad, se presenta debidamente uniformada en la oficina de Ama de Llaves para registrar su asistencia y recibir instrucciones de la supervisora de pisos, así como el reporte, llaves y tarjetas electrónicas de habitación y roperías asignadas, firmando en la bitácora correspondiente.
• Revisa físicamente cada una de las habitaciones asignadas, anotando en su reporte el status de las mismas y los datos que corresponden y lo entrega a la supervisora inmediatamente. Hace seguimiento a las habitaciones con aviso de “No Molestar” y doble cerrojo, para su posterior limpieza y suministro.
• Se asegura que cuenta en su carro de camarista con la dotación de blancos, suministros de limpieza, suministros de huéspedes y amenidades, para desempeñar sus funciones, haciendo un buen uso de los mismos.
• Lleva a cabo la limpieza de las habitaciones en su sección, asegurándose de cumplir los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación, suministros y dotación de amenidades de acuerdo a lo establecido para cada tipo de habitación.
• Realiza prioritariamente la limpieza de las habitaciones asignadas a VIPs, Atenciones Especiales y salidas del día. Atiende las solicitudes de huéspedes de suministros y amenidades extras y horarios de limpieza, dentro de las posibilidades de su cargo de trabajo.
• Es responsable de las llaves y tarjetas electrónicas de habitaciones bajo su resguardo y las utiliza estrictamente de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos para proteger los bienes de los huéspedes y del Hotel. Reporta a la supervisora de su sección cualquier situación irregular que observe en habitaciones e instalaciones del Hotel.
• Recibe instrucciones de la Supervisora de su sección sobre tareas específicas y las ejecuta de acuerdo a los estándares requeridos.
• Reporta inmediatamente a su Supervisora las habitaciones vacías y limpias para ser inspeccionadas e ingresadas en el sistema para su renta.
• Notifica inmediatamente desperfectos y deterioros, así como daños en la habitación a la Supervisora de su sección para que se elabore la orden correspondiente al Departamento de Mantenimiento para su reparación.
• Reporta a la Supervisora artículos faltantes en la habitación, así como propiedades del Hotel sustraídas por huéspedes o mal uso de estas. Entrega todos los artículos u objetos olvidados por los huéspedes en habitaciones a la Supervisora de Pisos para su entrega al Departamento de Ama de Llaves.
• Mantiene su equipo de trabajo ordenado y limpio y al finalizar sus labores limpia y ordena la ropería de piso y su carro de camarista.
• Al final del turno, entrega a la Supervisora de su sección el reporte, llaves y tarjetas electrónicas de habitaciones y roperías, utilizando la bitácora correspondiente.
• Se presenta a sus labores puntualmente y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación e higiene personal, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.
• Asiste a las juntas del departamento y participa continuamente en la capacitación programada para su posición.
• Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que le cargo requiera.
Mínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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