Ingeniero de Servicio al Cliente (B2B Industrial)

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Empresa

Agencias Vibo de Centroamerica S.A

Descripción de la Empresa

Empresa líder en la venta de soluciones para el mantenimiento industrial. En las áreas: Sellado de Fluidos, Aislamiento Térmico y Oleo hidráulica, logrando posicionar dentro del mercado industrial costarricense

Provincia

San José

Localidad

San José

Salario

690000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Disponibilidad Inmediata

Objetivo del puesto:
Ser el canal estratégico de comunicación entre clientes, asesores técnicos y la empresa, asegurando
la gestión eficiente de oportunidades de negocio, trazabilidad comercial y cumplimiento en tiempos de
respuesta, contribuyendo al crecimiento de ventas.

Responsabilidades clave:
- Administrar y optimizar el CRM (Odoo)
- Registrar y dar seguimiento a oportunidades
- Asegurar trazabilidad de cotizaciones y proyectos
- Coordinar comunicación entre áreas
- Seguimiento a cotizaciones hasta cierre
- Gestión de reclamos
- Seguimiento postventa
- Garantizar tiempos de respuesta
- Apoyo en campañas digitales
- Seguimiento a cuentas clave
- Medición de actividad comercial
- Mejora continua de procesos
- Gestión ordenada de información en CRM

Perfil requerido:
Ingeniería Industrial, Mecánica o Administración. Experiencia de 3 a 5 años en entornos B2B. Manejo
de CRM (ideal Odoo) y Excel avanzado.

Habilidades clave:
- Organización y orden
- Sentido de urgencia
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Pensamiento analítico
- Seguimiento constante
- Tolerancia a presión
- Enfoque comercial
- Resolución de problemas
- Atención al detalle

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa
Oferta destacada

Ejecutiva de Ventas

  • Ubicación: Montes De Oca, San Pedro, San Jose Costa Rica | Provincia: San José
  • Comercializar, prospectar y asesorar a los clientes en la venta de equipos de ID y procesadoras de efectivo. Requisitos: Universidad intermedia en Administración de Empresas,...
  • Publicación: 06/04/2026 - Salario: 510,000
Oferta destacada

Encargada de Punto de Venta

  • Ubicación: Este | Provincia: San José
  • Nota * Solo se analizarán los curriculum por este medio* Requisitos: • Título de secundaria. • Deseable al menos un año de carrera universitaria en...
  • Publicación: 17/03/2026 - Salario: 370,000 + comisión
Oferta destacada

Vendedor(a)

  • Ubicación: Zapote | Provincia: San José
  • El candidato será el responsable de realizar las siguientes actividades: 1.⁠ ⁠Prospección y atención de leads • Identificar empresas potenciales en la GAM mediante visitas...
  • Publicación: 18/03/2026 - Salario: ----------