Supervisor de Operaciones

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Empresa

Fusadi

Descripción de la Empresa

Hospital Dental Fusadi. Fundación sin fines de lucro, dedicada a la odontología

Provincia

San José

Localidad

Hospital Dental FUSADI

Salario

950.000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo del Puesto
Garantizar la operación diaria en sitio, cumpliendo metas, asegurando calidad de servicio y una excelente experiencia del paciente, mediante una participación activa y constante en la ejecución.

Experiencia
 Supervisión de equipos operativos en entornos dinámicos
 Servicio al cliente en sector salud (odontológico)
 Seguimiento de indicadores (ventas, productividad, satisfacción del paciente)
 Resolución de problemas en tiempo real
 Manejo de sistemas clínicos y administrativos

Requisitos
 Formación en Administración, Servicios de Salud o afines
 Manejo básico–intermedio de Office 365
 Disponibilidad para trabajo en campo
 Liderazgo, comunicación efectiva y toma de decisiones

Funciones
 Supervisar la operación diaria en sitio
 Asegurar el cumplimiento de metas e indicadores
 Garantizar una excelente experiencia del paciente
 Resolver incidencias operativas de forma inmediata
 Coordinar y motivar al equipo
 Monitorear agendas, tiempos de atención y flujo de pacientes
 Asegurar el cumplimiento de procesos y proponer mejoras operativas

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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