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Empresa
TebuscoEmpleocrDescripción de la Empresa
SOMOS SU MEJOR SOCIO ESTRATÉGICO EN TALENTO HUMANOProvincia
CartagoLocalidad
CartagoSalario
650000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Objetivo del PuestoAsegurar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de la empresa mediante la
instalación, mantenimiento y soporte técnico oportuno a hardware, software, redes y servidores,
brindando una atención de calidad y orientación de servicio a los usuarios finales.
Funciones y Responsabilidades Principales
1. Soporte a Usuarios y Equipos Informáticos
• Atención oportuna a requerimientos e incidencias tecnológicas de los usuarios finales con
actitud proactiva y orientada al servicio.
• Diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo (PC, laptops) e
impresoras (instalación, configuración y red).
• Administración y soporte de sistemas operativos Windows (10/11) y Linux (Zorin OS).
• Despliegue, monitoreo y gestión de dispositivos móviles y corporativos mediante herramientas
MDM (Mobile Device Management).
2. Infraestructura de Redes y Comunicaciones
• Configuración, administración y resolución de fallas en routers, switches y puntos de acceso.
• Gestión de redes LAN/WLAN: asignación de IPs estáticas, configuración de DHCP, segmentos de
VLAN y conexiones VPN.
• Asegurar la conectividad de los usuarios y dispositivos dentro y fuera de la oficina.
3. Servidores, Almacenamiento y Virtualización
• Mantenimiento y monitoreo básico de servidores de la empresa.
• Configuración y administración de carpetas compartidas y permisos de acceso para los usuarios.
• Administración y soporte básico a máquinas virtuales (VMware, VirtualBox, Hyper-V o similar).
4. Soporte a Aplicaciones Corporativas
• Soporte técnico de primer/segundo nivel a aplicaciones de trabajo diario.
• (Deseable) Apoyo y atención de incidencias en el ERP SAP Business One.
Requisitos del Perfil
Formación y Experiencia
• Educación: Técnico, Tecnólogo o Licenciatura en Sistemas, Informática, Redes o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en posiciones similares de soporte técnico, administración de
sistemas e infraestructura.
Conocimientos Técnicos Requeridos (Indispensables)
• Sistemas Operativos: Dominio de Windows 10/11 y distribuciones Linux (especialmente Zorin
OS).
• Redes: Protocolos IP (Estática/DHCP), segmentación por VLANs, configuración de VPNs,
administración de Routers y Switches.
• Hardware: Mantenimiento de computadoras, periféricos e impresoras en red.
• Infraestructura: Manejo de servidores, carpetas compartidas, entornos virtualizados y gestión
de software MDM.
Conocimientos Deseables (Plus)
• Experiencia o conocimiento general en soporte al ERP SAP Business One.
Competencias y Habilidades Blandas
• Vocación de servicio: Paciencia y claridad para atender a los usuarios finales.
• Proactividad y responsabilidad: Capacidad para resolver problemas de forma autónoma y
anticiparse a fallas.
• Capacidad analítica: Eficiencia para diagnosticar rápidamente el origen de una falla (red,
software o hardware).
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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