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Empresa
People Working CorpDescripción de la Empresa
Una empresa líder de RRHH que cuenta con un personal con más de 15 años de experiencia en procesos y consultorías de RRHH, nóminas, legal, laboral, tecnología empleo y vacantes.Provincia
San JoséLocalidad
PavasTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Nuestro cliente, importante empresa dedicada a la comercialización de instrumentos para laboratorios de ensayos químicos y físicos, ubicada en Pavas, requiere un Ingeniero de Servicio Técnico. El objetivo del puesto es estar a cargo de la instalación, mantenimiento preventivo, conocimiento del producto, estrategia de mantenimiento, visitas a instalaciones de clientes, análisis de fallas, registrar en el sistema CRM, realizar diagnósticos, mantenimientos correctivos y capacitación de los instrumentos analíticos que comercializamos. La posición es presencial.RESPONSABILIDADES
• Realizar la instalación, puesta en marcha, reparaciones correctivas, preventivas y actuaciones técnicas de los equipos y capacitación del usuario y/o cliente, de forma presencial o remota.
• Elaborar informes de instalaciones, mantenimiento, reparaciones o actualizaciones, para valorar su intervención y activar procesos de mejora continua interna en nuestra empresa y en la del cliente.
• Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes y/o necesidades a través de HelpDesk, correos, chats, llamadas, entre otros.
• Cumplir con la Política de Seguridad & Higiene de la empresa, participando activamente en las actividades de capacitación, promoviendo su desarrollo, implementando políticas y procedimientos, y detectando desvíos y oportunidades de mejora.
• Colaborar en la detección de oportunidades de ventas/negocios interrelacionándose con el equipo de ventas y compartiendo su agenda para asociar proyectos.
• Cumplir con los planes de capacitación interna o en fábrica de nuestros proveedores y/o cualquier otra formación le fuera asignada por la empresa.
• Otras funciones propias de la posición.
REQUISITOS
• Bachillerato universitario en Ingeniería electromecánica, electrónica, mecánica o mecatrónica.
• Mínimo 5 años de experiencia como Ingeniero de Servicio en mantenimiento a instrumentos o equipos electrónicos complejos.
• Conocimiento en electrónica, hidráulica, neumática y en PLC.
• Licencia de conducir al día y vehículo propio (deseable).
• Disponibilidad para viajar al exterior 2 semanas al mes.
• Disponibilidad para guardias de fines de semana.
• Manejo de inglés intermedio – avanzado
• Manejo de Office y CRM.
• Tener pasaporte y visa americana.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
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