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Empresa
Recluta TalenthunterDescripción de la Empresa
Recluta Talenthunter es una firma en consultoría de Recursos Humanos 100% costarricense, opera tanto a nivel nacional como internacional. Brunda 4 servicios, los cuales son: Reclutamiento, Outsourcing, Consultoría en Talento Humano y Outplacement.Provincia
San JoséLocalidad
San JoseTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Objetivo del Puesto:Dirigir, coordinar y supervisar las operaciones de ventas de la tienda, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la correcta atención al cliente, el adecuado manejo del personal y la aplicación de las políticas y procedimientos establecidos por la Empresa, además de un buen manejo y control de todo lo relacionado con taller.
Requisitos del Puesto:
● Grado Académico: Bachillerato en Educación Media (indispensable).
● Formación complementaria (deseable): Cursos o capacitaciones en ventas,
servicio al cliente o liderazgo.
● Experiencia:
○ Mínimo 2 años de experiencia en puestos de jefatura o encargado de
tiendas o departamentos de ventas
○ Experiencia comprobable en manejo de personal, resolución de
conflictos y servicio al cliente
● Conocimientos específicos:
○ Técnicas de ventas y atención al cliente
○ Control de inventarios y exhibición de productos
○ Manejo de indicadores de venta y reportes
○ Uso básico de Excel y herramientas básicas de oficina
● Otros requisitos:
○ Disponibilidad para trasladarse a apoyar en otras tiendas según
necesidad
○ Vehículo propio (no indispensable)
○ Actitud de liderazgo, compromiso y responsabilidad
Habilidades y competencias:
● Liderazgo y capacidad para dirigir equipos de ventas
● Orientación a resultados y resolución de problemas
● Actitud proactiva, responsable y con alto sentido de compromiso
● Capacidad para trabajar bajo presión y con metas definidas
● Excelente comunicación, empatía y trato respetuoso
● Habilidad para capacitar, motivar y acompañar al personal en campo
Funciones Principales:
● Supervisar al personal de ventas, asegurando el cumplimiento de la meta e
indicadores
● Planificar y ejecutar un plan de trabajo diario para el cumplimiento de ventas
y taller
● Controlar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente,
presentación y orden de la tienda
● Coordinar en la tienda la aplicación de estrategias de ventas, promociones y
actividades comerciales
● Verificar el uso adecuado de materiales, herramientas y recursos de la tienda
● Controlar inventarios y apoyar en conteos, ajustes y reportes de diferencias
● Elaborar informes de ventas, desempeño del personal y análisis de
resultados
● Dar seguimiento a reclamos o solicitudes de clientes, garantizando una
atención efectiva
● Apoyar la capacitación y desarrollo del equipo de ventas en técnicas,
productos y servicio
● Supervisar el cumplimiento de horarios, normas internas y disciplina del
personal
● Promover un ambiente de trabajo positivo, cooperativo y orientado al logro de
resultados
● Supervisar al personal de taller, asegurando el cumplimiento de metas e
indicadores
● Participar activamente en inventarios y mantenimiento general de tienda y
áreas comunes.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
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