Técnico de Soporte On Site NII

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Empresa

Stefanini Group

Descripción de la Empresa

Stefanini es una empresa multinacional de tecnología presente en más de 42 países, con más de 30 años en el mercado mundial. En el 2017, en plena transformación Digital, decidimos crear Nuestro Propósito Transformador (PTM), Co entendem Creando Soluciones para un Futuro Mejor, puesos el valor de co- crear con nuestros clientes, colaboradores, socios y comunidad. Ahora buscamos conectar Nuestro Propósito con el de nuestros clientes, futuros colaboradores y comunidad Stefanini.

Provincia

San José

Localidad

San José

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

¡Sumate a nuestro equipo de Co-Creación!

Requisitos:
• Ingeniería en Sistemas, Lic. En computación, Técnico o carreras afines
• Conocimiento de Switches y Firewalls
• Inglés Avanzado (mínimo 85%)
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares
• Certificación ITIL – Deseable

Competencias Técnicas:
• Comprensión del flujo de configuración de firewalls
• Troubleshooting
• Soporte on site
• Back Up entre países
• Gestión de activos
• Soporte infraestructura
• Negociación con proveedores
• Control de sistema de tickets
• Desarrollar las tareas de soporte en sitio de Hardware y Software

Habilidades Blandas:
• Disposición al aprendizaje
• Trabajo en equipo
• Orientación al servicio
• Empatía
• Comunicación Asertiva
• Negociación
• Organización

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Excelente

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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