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Empresa
TracklinkDescripción de la Empresa
Tracklink es una empresa especializada en soluciones de rastreo satelital y monitoreo vehicular.Provincia
GuanacasteLocalidad
GuanacasteSalario
450000 + bono por servicioTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Responsabilidades1. Identificar y buscar nuevos clientes potenciales.
2. Escuchar activamente las necesidades del cliente.
3. Brindar información clara y completa sobre los productos o servicios.
4. Construir relaciones a largo plazo con clientes.
5. Asegurar la satisfacción del cliente tras la compra.
6. Instalar los dispositivos electrónicos a los vehículos que tenga agendados y activarlo una vez instalado.
7. Realizar las pruebas necesarias para comprobar que el dispositivo funciona correctamente.
8. Atender telefónicamente cualquier consulta técnica que los clientes soliciten y que, por el nivel de complejidad, solo pueda ser abordada por este puesto.
9. Dar mantenimiento correctivo y preventivo a los dispositivos electrónicos.
10. Evacuar dudas y consultas de los clientes internos (ejecutivos de ventas y personal de monitoreo principalmente).
11. Solicitar la documentación requerida para instalar un dispositivo electrónico y para activarlo, asegurándose de que cuente con la aprobación gerencial respectiva.
12. Resguardar y controlar el inventario de las herramientas que tiene asignadas para realizar su labor.
13. Reportar oportunamente al supervisor inmediato todo hecho o situación relevante que impacte en la operación.
14. Brindar capacitación y asesoría a los nuevos técnicos que ingresen al equipo de trabajo.
15. Participar en cualquier actividad de capacitación y entrenamiento que le brinde la empresa.
16. Participar en las reuniones de equipo de trabajo.
17. Cumplir con las políticas, normas y procedimientos establecidos por la empresa.
Cualquier otra función que esté acorde a su puesto, para las cuales tenga las correspondientes competencias y que puedan realizarse dentro de su jornada laboral.
Requisitos
Profesional graduado a nivel técnico en electrónica, electromecánica o carrera afín.
Con experiencia en ventas.
Trabajar en horarios flexibles cuando sea necesario.
Laborar de lunes a viernes 8am a 5pm, incluyendo los sábados de 8 a 2 de la tarde.
Tener el esquema de vacunación contra el Covid 19
Respetar los protocolos sanitarios vigentes en el país.
Poseer licencia de A2 al día.
Residir en Guanacaste
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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