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Empresa
People Working CorpDescripción de la Empresa
Una empresa líder de RRHH que cuenta con un personal con más de 15 años de experiencia en procesos y consultorías de RRHH, nóminas, legal, laboral, tecnología empleo y vacantes.Provincia
San JoséLocalidad
San José centro (distrito Carmen)Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Nuestro cliente, importante clínica ubicada en San José Centro requiere un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente. El objetivo del puesto es ser el enlace principal entre el médico y el paciente, brindando una atención oportuna, cordial y eficiente, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad. .La posición es presencial. Debe tener disponibilidad para trabajar eventualmente en Cartago y Curridabat.Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Responsabilidades:
• Brindar atención telefónica a pacientes.
• Atender de manera presencial a los pacientes en la sede.
• Confirmación de agenda.
• Gestionar y coordinar la agenda electrónica.
• Realizar procesos de facturación electrónica (facturar, cobrar y cierre de caja)
• Apoyar en labores de ventas de servicios.
• Elaborar informes administrativos y de gestión.
• Mantener una comunicación efectiva entre médicos y pacientes.
Requisitos:
• Técnico medio en Secretariado o Diplomado en Secretariado o afín.
• 2 años de experiencia en posiciones de servicio al cliente
• Experiencia en Servicio al cliente en sector salud o clínicas (deseable)
• Buena presentación personal.
• Conocimientos básicos de facturación electrónica (deseable).
• Manejo intermedio de Office (Word, Excel)
• Disponibilidad para un horario de lunes a viernes 9am a 7pm y sábados de 7am a 2pm.
• La posición es para San José pero se necesita disposición y disponibilidad para cubrir
eventualmente Cartago y Curridabat.
• Tener don de gente, amabilidad, buenas relaciones personales, atención al detalle,
Persona comprometida, activa.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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