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LINKAMERICADescripción de la Empresa
LinkAmerica es una empresa líder en tecnología y servicios de TI con más de 30 años de experiencia brindando soluciones innovadoras y escalables en América. Con presencia en Estados Unidos, Colombia, Costa Rica y México, ayudamos a las organizaciones a acelerar su transformación digital y optimizar sus operaciones a través de tecnología de alto impacto. Nos especializamos en servicios administrados, automatización inteligente, plataformas de datos, soluciones de infraestructura y proyectos tecnológicos estratégicos que permiten a nuestros clientes mejorar su eficiencia, competitividad y crecimiento sostenible. En LinkAmerica conectamos personas, procesos y tecnología para generar resultados medibles, ofreciendo talento especializado, soporte bilingüe y soluciones adaptadas a las necesidades de cada organización.Provincia
San JoséLocalidad
Costa RicaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Bajo la supervisión del Director de Recursos Humanos, el HR Generalist será responsable de apoyar y mejorar los procesos del departamento, incluyendo onboarding, capacitación, gestión del desempeño, administración de beneficios, reportes y atención a colaboradores, asegurando el cumplimiento de políticas internas y normativas laborales de USA.Responsabilidades principales
Gestión del desempeño
Administrar el proceso de evaluaciones de desempeño, incluyendo revisiones de 90 días.
Revisar y aprobar evaluaciones conforme a lineamientos de la empresa.
Dar seguimiento a metas y evaluaciones en el sistema HRIS.
Reportes y análisis
Elaborar reportes, métricas e indicadores de HR.
Preparar reportes periódicos y especiales para la gerencia.
Administrar información y datos del departamento.
Onboarding
Coordinar el proceso de ingreso de nuevos colaboradores.
Evaluar la efectividad del onboarding mediante encuestas.
Mantener actualizado el contenido y procesos de inducción.
Administración de HR
Mantener formularios, políticas y procedimientos actualizados.
Atender consultas de colaboradores sobre salario, beneficios y políticas.
Coordinar inducciones, documentación, I-9 y equipo de trabajo.
Administrar expedientes, E-Verify y cumplimiento legal.
Gestionar procesos de salida y entrevistas de retiro.
Preparar reportes mensuales de rotación.
Capacitación
Administrar programas de capacitación y cumplimiento.
Revisar y actualizar contenido de entrenamiento.
Coordinar capacitaciones para nuevos colaboradores y nuevas unidades.
Beneficios
Apoyar en inscripción a beneficios, seguros y plan 401k.
Coordinar con proveedores y brokers.
Dar seguimiento a consultas sobre beneficios.
Administrar planes de vacaciones y tiempo libre (PTO).
Requisitos
Experiencia como HR Generalist o puesto similar.
Conocimiento de procesos de HR en USA y leyes laborales.
Manejo de HRIS y reportes.
Organización, confidencialidad y comunicación efectiva.
Capacidad para manejar múltiples tareas.
Inglés C1
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
AvanzadoMínima Experiencia Laboral Requerida
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