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Empresa
Recluta TalenthunterDescripción de la Empresa
Recluta Talenthunter es una firma en consultoría de Recursos Humanos 100% costarricense, opera tanto a nivel nacional como internacional. Brunda 4 servicios, los cuales son: Reclutamiento, Outsourcing, Consultoría en Talento Humano y Outplacement.Provincia
San JoséLocalidad
EscazúTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Objetivo del puesto:El propósito principal del Asesor(a) de Pacientes es persuadir, orientar y asesorar a los prospectos durante todo su proceso, para desarrollar una relación con el paciente desde el primer contacto hasta la aceptación y seguimiento de sus tratamientos clínicos. Este rol combina atención al paciente con enfoque comercial, asegurando una experiencia clara, humana y profesional, alineada con los valores de la empresa
¿Qué funciones, tareas y responsabilidades específicas esperan que desempeñe?
Ventas : entendidas como persuasión de prospectos para visitar los centros de salud y realizarse los procedimientos.
Atención y seguimiento de pacientes potenciales y activos.
Contacto con leads por teléfono, WhatsApp, correo y videollamadas.
Explicación clara de planes de tratamiento y opciones de pago, en coordinación con el equipo clínico.
Seguimiento continuo hasta el cierre del tratamiento.
Coordinación de citas, agendas y confirmaciones.
Registro y actualización de información en CRM y sistemas internos.
Acompañamiento virtual del paciente antes, durante y después del tratamiento.
Cumplimiento de metas comerciales y de calidad de atención.
Apoyo presencial cuando se requiere, en los centros de Salud
¿Qué tipo de perfil ideal buscan (experiencia, formación o habilidades técnicas)?
Experiencia previa en ventas es obligatorio. (Ideal es el asesor de ventas que quiera ser Ejecutivo de ventas).
Atención al cliente o asesoría comercial (idealmente en odontología o salud, centro de estética o spas, turismo médico, servicios premium).
Deseable “high ticket sales” o clientes de alto valor.
Formación técnica o universitaria en ventas, administración, servicio al cliente, turismo, mercadeo o afines.
Manejo de CRM, es ideal.
Herramientas digitales y comunicación multicanal por redes sociales.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
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