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Empresa
Grupo Prides de Costa Rica AC, S.A.Descripción de la Empresa
Grupo Prides (GP) es una compañía de tecnología con más de 38 años de experiencia en desarrollo de software y comercialización de productos y servicios de software y de telecomunicaciones para las industrias de la salud, la banca y las telecomunicaciones, a través de sus 3 unidades de desarrollo.Provincia
San JoséLocalidad
San PedroTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Modalidad de trabajo: híbrida.Requisitos
Bachillerato en Educación Media (indispensable).
Mínimo 2 años de experiencia en Servicio al Cliente y gestión de cobro administrativo, preferiblemente en Call Center o Contact Center.
Experiencia en atención telefónica, resolución de consultas, seguimiento de casos y negociación de pagos. Manejo de herramientas Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
Excelente comunicación, facilidad de expresión y vocación de servicio. Capacidad para manejar objeciones, resolver situaciones difíciles y trabajar bajo presión.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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