Agente telefónico de Servicio al cliente

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Empresa

NETCOM Business Contact Center

Descripción de la Empresa

Dedica a la comercialización de soluciones de infraestructura de voz, datos, video, contact center, así como soluciones Carrier Class.

Provincia

San José

Localidad

San José

Salario

406520

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo del puesto
Brindar atención a los clientes que se comunican con nuestro Centro de Contacto, ofreciendo un servicio oportuno, confiable y eficiente, con un enfoque en la satisfacción del cliente.
Requisitos indispensables
-Bachillerato en Educación Media concluido.
-Disponibilidad para laborar de forma presencial en San José Centro, con horarios rotativos.
-Cumplir con al menos uno de los siguientes requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center.
Técnico Medio en Ejecutivo para Centros de Servicio (CTP)/Ejecutivo Comercial y de Servicio al cliente.
Título de Inglés Especializado para Servicio a la Clientela en Centros de Servicios (INA).
Título de Ejecutivo en Servicio al Cliente (INA).

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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